충전소 투자, 구축, 운영 시 문제점은 무엇인가요?
1.부적절한 지리적 위치 선택
일부 사업자는 위치 선정 전 현장점검을 실시하지 않았으며, 선정된 위치가 간판이 없어도 외진 곳에 위치하여 내비게이션으로 찾기 어렵고, 교통량이 적고 물동량이 적으며, 때로는 석유트럭이 점유하고 있는 경우도 있다고 보고하였다. 이로 인해 부지 선정 초기부터 '함정'에 빠졌고 이후 작업에 많은 어려움을 겪었습니다.
2.스마트 EV 충전소문제가 많다
일부 사업자는 충전소 건설에만 투자하고 많은 세부 사항, 특히 충전 장비의 다양한 안전 문제를 무시합니다. 예를 들어, 캐노피와 같은 방수 및 방수 대책을 설치하지 않아 비가 오면 충전 파일이 '좀비 파일'이 됩니다. 일부 충전 파일 스테이션에는 오래된 충전 장비가 있고 충전 속도가 느리며 종종 고장이 발생하기 쉽습니다. 충전 파일 주차 공간이 거의 없습니다. 이렇게 되면 사용자는 필연적으로 분노를 느끼게 되고, 당연히 계속해서 충전을 하기가 어려워지게 됩니다.
3.낮은 운영 인식
충전 파일 스테이션의 운영도 예술입니다. 많은 사업자의 충전소 유형 2"파일을 쌓기만 하고 운영하지 않는다"는 것은 또 다른 "함정"이다. 예를 들어, 작동 중에는 신에너지 전기 자동차 소유자가 충전할 때 직면하는 문제를 즉시 해결해 줄 애프터 서비스 인력이 없습니다. 운영 인력은 서비스 인식이 부족하고 고객에 대한 열정이 없으며 고객을 유지하기 위한 활동이 없어 충전 파일 스테이션의 장기적인 발전에 도움이 되지 않습니다.
4.지원 서비스 시설이 미비한 경우
충전소 운영자는 운영 중 관련 지원 서비스 시설에 주의를 기울이지 않아 또 다시 '구덩이'에 빠진다. 예를 들어 자동차 소유자가 충전을 기다리는 데 시간이 오래 걸리는 경우가 많지만 화장실이 없고 DC EV 충전기 주변에 식당이나 여가 공간이 없으며 충전 완료 후 세차 서비스가 없으며 주차 요금을 충전하는 장소, 충전소 환경 등이 있습니다. 혼란, 차량 배치 혼란 등은 충전 시 자동차 소유자의 기분에 영향을 미치며 시간이 지남에 따라 자동차 소유자의 마음을 사로잡기가 어려울 것입니다.
충전소 건설 및 운영 시 발생할 수 있는 위험을 방지하려면 어떻게 해야 합니까?
1. 입지 선정을 잘 하라
충전소 운영의 원천인 만큼 입지 선정에도 충분히 주의를 기울여야 한다. 현장을 선택할 때 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있도록 만반의 준비를 갖춰야 합니다.그렇다면 부지 선택을 잘하려면 어떻게 해야 할까요? 충전 파일 스테이션에서 5km 이내에 있는 다른 충전 파일에 대한 통계 조사, 해당 충전 파일의 수, 플랫폼, 성능, 충전 파일의 수를 이해하는 등 부지 선택 전에 데이터 분석을 잘 수행할 수 있습니다. 근처에 화장실이 있는지 여부를 확인하고 해당 데이터 분석 테이블을 만듭니다. 데이터 조사에 있어서 특정 장소를 예로 들면, 해당 지역의 특정 건물의 주차장은 운영자의 눈에 금빛 장소입니다. 그 주변에는 수많은 인터넷 기업들이 모여있습니다. 일부 사람들은 퇴근길에 운전을 하고, 다른 직원들은 온라인 차량호출에 대한 수요가 높습니다. 이러한 결론은 운영자의 현장 조사에서 나온 것이며, 일부 운영자는 히트맵과 같은 빅데이터 방법을 사용하여 교통 흐름을 모니터링할 것입니다.
2. 엄격한 통제
운영자는 충전 파일 스테이션의 충전 장비를 엄격하게 제어하고 선택해야 합니다.충전소 제조업체, 국내외에서 잘 알려진 충전 파일 브랜드를 선택하여 소스에서 충전 파일의 품질을 제어합니다. 품질 문제를 고려하는 것 외에도 장입 파일의 안전성도 고려할 필요가 있습니다. 예를 들어, 비를 막기 위해 장입 파일용 차양을 설치하고 관련 비상 기록을 작성하며 장입 파일 스테이션의 안전을 엄격히 통제합니다.
3.사이트 가시성 향상
부지 선정 및 시공이 완료된 후에는 자신의 충전소를 홍보하여 주변 자동차 소유자들에게 널리 알리는 것도 중요합니다. 예를 들어, 충전소 운영자는 자동차 소유자 앱, 지도 내비게이션 앱 등과 연동할 수 있으며, 오픈 마케팅 활동을 통해 주변 자동차 소유자의 관심을 끌 수도 있습니다.
4. 수술 후 작업을 잘 수행하십시오.
한 운영자는 충전 및 교환 연구소에 다음과 같이 자신의 견해를 밝혔습니다. "운영 없이 충전 파일을 구축하는 것은 불가능합니다. 이제 건설된 각 충전소가 가능한 한 수익성이 높도록 해야 합니다." 사후작업 역시 장입파일 사업에 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 충전파일 스테이션의 운영은 이용자 밀착성을 최대한 유지하고 사후운영이 잘 이루어져야 합니다. 예를 들어, 걱정 없는 스캔 코드 결제 경험을 제공하고, 정기적으로 쿠폰을 발행하고, 행운권 추첨을 개최하고, 멋진 선물을 제공하고, 사용자 팬 그룹을 구축하고 신중하게 유지하는 등 사용자 충성도를 높이고 더 많은 장기 사용자를 확보합니다.
5. 지원 서비스 시설 제공
충전 파일 스테이션의 운영도 많은 세부 사항을 고려해야 합니다. 예를 들어, 안전 위험 및 기타 요인으로 인해 일부 신에너지 자동차 브랜드는 자동차 소유자가 충전하는 동안 차 안에 머무르는 것을 권장하지 않습니다. 하지만 120kW DC 급속 충전소라도 배터리를 사용 가능한 상태까지 충전하는 데 최소 30분은 걸린다. 이는 충전 파일이나 충전소 주변에 레스토랑, 화장실, 찻집 및 기타 레저 및 엔터테인먼트 서비스 시설을 갖추고 있어야 함을 의미합니다. 이는 운용능력의 격차를 반영하는 요인 중 하나이기도 하다.
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게시 시간: 2024년 7월 15일
